청소년 관련 서비스를 받을 수 있는 기관과 종류는 많다.
그 중에서 청소년안전망 사업에 대해 살펴보자.
지역사회 청소년통합지원체계, CYS-Net
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여성가족부 산하 준정부기관인 청소년상담복지개발원에서는 다양한 사업을 하고 있다. 그중 청소년 안전망이 있다. 지역주민, 청소년 관련 기관, 단체 등 지역 내 활용가능한 자원의 연계를 통해 청소년안전망(지역사회청소년통합지원체계: CYS-Net)을 구축하여 위기상황에 처한 청소년들을 발견하고 통합적인 상담복지 서비스를 제공하는 사업이다. 본 사업은 청소년 가출, 폭력 등과 같은 위기문제나 심리정서적 문제로 도움이 필요한 경우, 만 9세~24세 이하 청소년이라면 언제든지 지역내 청소년상담복지센터를 통해 위기개입, 긴급구조, 일시보호 등 다양한 청소년안전망 서비스를 제공 받을 수 있다.
< 협력 기관 >
① 학교
② 교육청
③ 경찰관서
④ 지방고용노동청
⑤ 국·공립의료기관
⑥ 보건소
⑦ 청소년쉼터
⑧ 청소년지원시설 (예: 학교밖청소년지원센터)
◆ CYS-Net? Community Youth Safety-Net의 약어
① 청소년 전화 1388
서비스 내용
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청소년과 관련된 고민상담, 긴급한 위기문제 등 종합적인 서비스 제공
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대상자
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① 만 9~24세 청소년
② 부모 ③ 보호자 (예: 조부모, 학교 교사 등) → 청소년기본법에 따름 |
운영시간
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365일 24시간
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상담방식
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전화 / 문자 / 온라인(예: 카카오톡, 페이스북) 상담
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홈페이지 주소
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② 청소년동반자(Youth Companion)
서비스 내용
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도움이 필요한 위기청소년을 상담사가 직접 찾아가 정서적 지지, 심리상담, 지역자원 및 기관연계 등 필요한 서비스를 제공
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대상자
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만 9~24세 청소년
※ 단, 청소년상담복지센터에서 받은 위기 스크리닝 결과, 중·고 위험군에 해당하는 청소년을 우선으로 지원한다. ※ 청소년동반자 우선 지원 대상 - 가출 - 비행·폭력 - 학업중단 - 성매매 피해 청소년 등 |
운영시간
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이용자의 상황에 따라 다르지만 보통 일주일에 1회 이상, 약 3개월간 지속적으로 상담 등의 지원을 받을 수 있음
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상담방식
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청소년 동반자와 조정하여 원하는 시간, 장소
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신청방법
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① 청소년상담전화 1388로 전화하는 방법
② 가까운 지역 내 청소년상담복지센터로 전화 또는 직접 방문 |
③ 1388청소년지원단
1388청소년지원단은 위기청소년을 조기에 발견하고 지원하는 역할을 수행하기 위한 민간의 자발적 참여조직으로서 전국의 청소년상담복지센터에 소속되어 ‘발견·구조’, ‘의료·법률’, ‘복지지원’, ‘상담·멘토’ 등의 다양한 활동을 수행한다.
④ 지자체 청소년안전망 선도사업 운영 지원
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