[산업및조직심리학] 직무분석 (정의/목적/유형)

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< 목차 >

1. 직무분석의 정의

2. 직무분석의 목적 (2가지)

3. 직부문석 정보의 11가지 사용 목적

4. 직무분석의 유형(2가지)

1) 과업(직무)중심 직무분석

2) 작업자(사람)중심 직무분석

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1. 직무분석(job analysis)의 정의

- 직무와 직무를 수행하는 데 필요한 인간의 특성 모두를 기술 하거나,

- 어느 한쪽을 기술하기 위해 사용하는 방법이다.

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2. 직무분석의 목적

① 직무중심 ② 사람중심

- 사람 중심 관리가 아닌 일 중심의 인사관리를 위해 수행됨.

- 목적에 따라(① 직무중심 ② 사람중심) 정보를 수집하기 위해 사용되는 것이 달라짐.

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3. 직무분석 정보의 11가지 사용 목적

박동건 역(2015). 산업및조직심리학. 서울: 학지사,  p.92

 

사용 목적	설명
① 경력 개발	승진을 위해 필요한 KSAO를 정의한다.
② 법적 문제	KSAO의 직무 관련성을 보여준다.
③ 수행 평가	수행을 평가하기 위한 준거를 정한다.
④ 종업원의 모집과 선발	고용의 기초로 사용할 지원자 특성을 기술한다.
⑤ 훈련	훈련 영역을 제안한다.
⑥ 임금 책정	직무의 임금 수준을 정한다.
⑦ 효율/안전	효율과 안전을 위해 직무를 설계한다.
⑧ 직무 분류	유사한 직무들을 군집으로 묶는다.
⑨ 직무 기술	직무에 대해 간략하게 기술한다.
⑩ 직무 설계	직무 내용을 설계한다.
⑪ 계획	특정 KSAO를 지닌 종업원들에 대한 미래의 수요를 예측한다.

 

*KSAO란?

 

 

Knowledge: 지식 Skill: 기술 Ability: 능력 Other personal characteristic: 기타 개인 특성

 

KSAO는 직무에 필요한 종업원의 ① 지식, ② 기술, ③ 능력, ④ 기타 개인 특성을 나타내는 말이다.

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4. 직무분석의 유형

① 과업(직무)중심 직무분석 ② 작업자(사람)중심 직무분석

 

① 과업(직무)중심 직무분석	- 과업이나 활동을 파악하는데 초점 - 직무별 적정 및 필요 인력을 알려면 직무별 과업의 종류와 소요시간에 관한 정보를 알아야함 - 직무기술서(Job Description)
② 작업자(사람)중심 직무분석	- 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 직무를 맡은 개인이 필요한 KSA, KSAOs, 역량 정보를 찾는 것에 초점을 둠 - 직무를 수행하는데 필요한 인간의 재능들에 초점(지식/기술/역량/경험 등)을 두고 작업자의 개인적 특성들에 의해 직무가 표현됨 - 직무명세서(Job Specification)

 

참고문헌

Paul E. Spector 저, 박동건 역(2015). 산업및조직심리학. 서울: 학지사.

 

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