[상담심리학] 상담의 의미와 필요성에 관하여

상담이 뭐하는거야???

고민상담? 사람과 대화 나누는 것?

이번 시간은 상담의 의미와 필요성에 대해 간략히 알아보도록 하겠다.

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도움이 필요한 사람이 전문적인 훈련을 받은 사람과의 관계에서 문제를 해결하고, 인간적 성장을 위해 노력하는 과정이다.

(이장호,1994)

1. 상담의 의미

상담은 문제를 해결하기 위한 상담자와 내담자 사이의 상호작용이다.

상담이 이루어지기 위해서는 ① 상담자, ② 내담자, ③ 해결문제라는 세 가지의 구성요소가 충족되어야한다.

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따라서 상담이란 전문적 훈련을 받은 상담자와 심리적 어려움으로 타고난 잠재력을 마음껏 발휘하지 못하는 내담자 간의 상호작용을 통하여 내담자의 문제를 해결할 뿐만 아니라 내담자가 행복한 삶을 살아가도록 돕는 과정이다.

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2. 상담의 필요성

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대부분의 사람은 심리적 어려움의 경우 상담의 필요성을 느끼지 못한 채 살아가고 있다. 힘든 상황을 주변사람을 통해 마음의 공감을 받더라도 그 순간만 모면할 수 있으나 비슷한 어려움을 반복하게 된다. 그렇게 때문에 상담은 스스로 해결할 수 없는 심리적인 문제로 고통을 겪는 사람들에게 심리적인 문제를 근본적으로 해결할 수 있도록 도와준다.

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3. 상담자와 내담자

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1) 내담자의 이해

내담자란 자신이 가지고 있는 심리적인 문제를 해결하고자 상담자에게 도움을 받으러 오는 사람이다. 내담자는 정서적·인지적·행동적 측면에서 문제를 가지고 있다. 내담자는 막상 상담을 받으러 왔어도 긴장하고 불안감과 두려움을 느끼기 때문에 상담자는 내담자의 마음을 이해하고 내담자가 편안하게 자신의 어려움을 이야기해 나갈 수 있도록 분위기를 조성해 나가야 한다.

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2) 상담자의 자질

상담자의 자질은 크게 인간적 자질과 전문 태도로 구분 할 수 있다.

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(1) 인간적 자질

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내담자의 고통과 아픔을 함께하고 내담자의 내면세계를 이해하고 존중하며 인간으로서 존중하고 사랑할 때 진심으로 내담자를 도울 수 있다. 이때 상담자는 본인의 가치관을 내담자에게 강요해서는 안 된다.

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(2) 전문적 태도

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상담자는 심리학적 지식과 다양한 상담 이론에 대한 끊임없는 공부를 해야한다. 상담관계를 형성하는 데 중요한 상담자의 태도는 진실성, 공감적 이해, 무조건적인 긍정적 조건이며 내담자와의 상담내용은 비밀보장이 되어야한다.

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3) 상담자·내담자 관계

① 내담자들은 치료적 관계를 통해 사랑 받고 의지하려는 욕구를 충족하게 된다.(이동식, 1974)

② 상담자는 존재함으로써 내담자가 존재의 위협을 느끼지 않고 안전하게 존재할 수 있다는 것을 느끼게 하는 것이 최고의 치료이다.(이동식, 1987)

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참고문헌​

천성문, 이영순, 박명숙, 이동훈, 함경애(2015). 상담심리학의 이론과 실제 (3판). 서울: 학지사.